Orange Satellite
Revue détaillée et avis sur l’offre d’Internet par satellite d'Orange
Pas de fibre à votre adresse, un ADSL qui rame, une 4G qui décroche. Dans ce cas, Orange propose l’Internet par satellite via sa filiale Nordnet. Cette page détaille ce que contient l’offre, ce qu’elle coûte une fois le kit et les frais ajoutés, et les cas où elle tient la route.
Pour comparer avec la concurrence, passez par notre page Starlink.
Table of Contents
Les +
- La fiabilité de l’opérateur Orange
- Débit max de 200 Mb/s
- Large couverture géographique
- Pack incluant la téléphonie illimitée
- Appels illimités fixes et mobiles inclus
- Kit satellite facile à installer
- Offre éligible à une subvention
- Installation par un technicien offerte avec la location du kit
- Offre sans engagement
Les -
- Tarif plus élevé que les offres Fibre et ADSL Orange d’entrée de gamme
- Pas de service TV inclus
- Frais de départ à prévoir : kit, activation, livraison
- Latence élevée, pas idéale pour le gaming en réseau
L’offre d’Internet par satellite d’Orange en bref
Orange vend, Nordnet exploite. Nordnet est la filiale du groupe spécialisée dans le satellite : elle gère la parabole, le modem et le support technique. Vous signez chez Orange, mais vous aurez affaire à Nordnet dès qu’il faudra installer ou dépanner. L’opérateur affiche aujourd’hui un tarif unique de 39,99 € par mois. Les promotions de lancement ont disparu.
Comment fonctionne la connexion par satellite d’Orange ?
Un satellite, une parabole fixe, des stations au sol : l’architecture est simple. C’est elle qui explique à la fois la couverture nationale et le temps de réponse.
Le service repose sur le satellite Konnect VHTS, placé en orbite géostationnaire à 36 000 km. Thales Alenia Space l’a construit à Cannes, Ariane 5 l’a lancé en septembre 2022. Il pèse 6,5 tonnes et mesure 9 mètres de haut, d’après la page réseau d’Orange.
À cette altitude, il tourne au même rythme que la Terre. Vu du sol, il ne bouge pas : votre parabole reste braquée sur le même point du ciel. Vos données montent vers lui, redescendent vers l’une des sept stations au sol, puis rejoignent Internet. Pour un aller-retour, le signal parcourt environ 144 000 km. C’est près d’une demi-seconde de physique pure avant tout traitement.
Équipements et installation du kit Orange Satellite
Le kit tient dans un carton : une parabole, un modem, une box Wi-Fi. Reste à choisir entre tout faire soi-même ou payer un installateur.
Ce que contient le kit
Le carton regroupe quatre éléments :
- Une parabole extérieure
- Un câble de liaison intérieur
- Un modem satellite
- La NordnetBox WiFi, une Box compatible WiFi 6
La NordnetBox diffuse le réseau dans toute la maison. Le Wi-Fi 6 compte surtout quand plusieurs écrans diffusent de la vidéo en même temps. Les appareils courants se connectent sans réglage particulier : smartphones, téléviseurs Smart TV, objets connectés, etc.
Comment se passe l’installation d’Orange Satellite ?
Deux voies existent, et elles ne coûtent pas la même chose :
- Une installation autonome, pour les utilisateurs expérimentés
- Le recours à un technicien professionnel.
Dans les deux cas, la parabole réclame une vue dégagée vers le sud : un arbre, un toit voisin ou un mur suffisent à couper le signal. Repérez l’emplacement avant de commander. Le réglage de l’orientation demande de la précision : fixez solidement le mât et soignez le passage des câbles.
Un guide est fourni dans la boîte pour ceux qui installent eux-mêmes. Le technicien de Nordnet s’occupe de tout si vous préférez déléguer : Orange facture l’installation professionnelle 299 €, offerte avec la location du kit, d’après sa page de souscription.
Tarifs et services inclus dans l’offre
Le prix affiché ne dit pas tout. Entre le kit, l’activation et la livraison, la première facture grimpe vite. Voici le détail.
Le prix de l’offre d’Internet par Satellite d’Orange est actuellement de 39,99 €/mois, sans frais de résiliation d’après Orange.
Ce prix inclut :
- L’accès illimité à Internet avec un débit allant jusqu’à 200 Mb/s en téléchargement et jusqu’à 15 Mb/s en upload
- La téléphonie fixe illimitée depuis votre fixe vers les numéros fixes français et ceux de 50 destinations internationales, ainsi que les appels illimités vers les mobiles français et ceux de 8 destinations étrangères
Au démarrage, ajoutez 35 € de frais d’activation et 15 € de livraison. Le kit s’achète 299 € ou se loue 10 € par mois. La location s’accompagne d’un engagement de 12 mois, d’après la page réseau d’Orange. Selon les cas, un engagement de 12 mois peut aussi s’appliquer à l’abonnement : lisez le récapitulatif avant de valider.
Un exemple chiffré pour la première année. En achetant le kit : 299 + 35 + 15 + 12 × 39,99 €, soit environ 829 € la première année. En le louant : 35 + 15 + 12 × (39,99 + 10) €, soit environ 650 €, installation professionnelle comprise. Au-delà, le calcul s’inverse : la location finit par coûter plus cher que l’achat.
La télévision reste à part : Orange évoque l’accès aux chaînes de la TNT par satellite, mais aucun décodeur TV n’est fourni dans le kit.
Caractéristiques | Valeur |
|---|---|
Débits max | 200 Mb/s en réception |
Compatibilité WiFi | Compatible WiFi 6 |
Services inclus | Appels illimités vers les fixes |
Tarif | 39,99 €/mois |
Prix d’un kit Satellite Orange | 299 € ou 10 €/mois en location |
Activation et livraison | 35 € d’activation + 15 € de livraison |
Temps de réponse | environ 600 à 650 ms
|
Performances et débits de connexion
Les 200 Mb/s sont un plafond, pas une promesse. Les débits réels bougent selon l’heure, la météo et la charge du satellite, et Orange ne garantit pas le maximum. Quand le réseau n’est pas saturé, le streaming HD sur plusieurs écrans passe sans accroc. L’émission plafonne à 15 Mb/s : envoyer un gros dossier ou tenir une visioconférence reste jouable.
Face à un ADSL de fin de ligne, le gain de débit est net. C’est la raison d’être de cette offre.
Le point faible tient à la physique. Le satellite géostationnaire impose un temps de réponse de 600 à 650 ms, contre un délai bien plus court avec Starlink, dont les satellites volent en orbite basse.
Naviguer, regarder une vidéo ou envoyer des mails ne pose aucun souci. Jeux en ligne, appels vidéo très réactifs et bureau à distance sont une autre histoire : l’attente se ressent. Si le jeu en réseau compte pour vous, regardez plutôt Starlink.
Performances Box Satellite Orange
Débit descendant max : 200 Mb/s
Débit montant max : 15 Mb/s
Temps de latence/Ping : environ 600 à 650 ms
À savoir : d’autres solutions existent pour les zones mal couvertes. Découvrez l’offre Starlink et comparez avant de choisir.
Éligibilité et cas d’usage
Orange réserve le satellite aux adresses que les autres technologies desservent mal. La règle exacte se vérifie sur la carte de couverture de l’opérateur, avec votre adresse en main. Le profil type tient en trois points :
- Résider dans une zone non desservie par la fibre optique
- Ne pas avoir accès à une connexion ADSL avec des débits suffisants pour les usages numériques contemporains
- Avoir une mauvaise couverture 4G ou 5G au réseau Orange, et ne pas pouvoir bénéficier des offres Orange 4G Home et Orange 5G Home
Les territoires ruraux et de montagne sont les premiers concernés. Si la fibre, un ADSL correct ou la 4G/5G Home sont possibles chez vous, ces options répondent plus vite : comparez avant de commander. Une aide de l’État existe aussi : Cohésion numérique des territoires, gérée par l’ANCT, réduit le coût du kit pour les foyers éligibles. Son montant et ses conditions dépendent de votre dossier.
Souscription et support client
La commande passe par les canaux habituels d’Orange. Une étude de faisabilité vérifie d’abord que votre adresse est éligible. La livraison du matériel prend jusqu’à 15 jours. Si vous avez pris l’installation, le technicien se déplace ensuite.
Délais de mise en service
Une parabole mal exposée est le piège classique des installations satellite. Testez l’emplacement avant de signer : vue dégagée vers le sud, pas de feuillage qui repoussera au printemps.
Orange annonce jusqu’à 15 jours pour la livraison. Prévoyez donc plusieurs semaines avant d’être connecté, installation comprise.
Que vaut le support ?
Nordnet gère la partie technique. Pour juger la qualité réelle, lisez les avis récents de clients sur des plateformes indépendantes et comparez-les au discours d’Orange.
Notre conseil : avant de commander, vérifiez si une fibre, un ADSL ou une box 4G/5G dessert votre adresse. Le satellite d’Orange ajoute une latence d’environ 600 ms, peu adaptée au jeu en ligne ou à la visio.
FAQ : Questions fréquentes sur l'offre d'Internet par satellite d'Orange
L'offre Satellite Orange fonctionne-t-elle par temps de pluie et par temps nuageux ?
Un ciel nuageux ne gêne pas le signal. Une pluie forte ou un orage peuvent en revanche le dégrader, comme avec toute liaison satellite en bande Ka, avec un retour à la normale quand l’épisode passe.
Puis-je installer moi-même le Kit Satellite Orange ?
Oui, un guide est fourni et un bricoleur à l’aise avec une échelle s’en sortira. Le pointage de la parabole reste le point délicat. Un technicien de Nordnet peut s’en charger : 299 €, offerts avec la location du kit.
Quelle est la différence entre l'offre d'Internet par satellite Orange et Starlink ?
Orange utilise un satellite géostationnaire à 36 000 km, d’où un temps de réponse de 600 à 650 ms, et un support français via Nordnet. Starlink mise sur une constellation en orbite basse, vers 550 km, et offre un temps de réponse nettement plus court.
Le débit de 200 Mbit/s est-il garanti en permanence ?
Non. Les 200 Mbit/s sont un plafond théorique. Les débits réels varient selon la charge du réseau, la météo et l’installation, et Orange n’en garantit pas le maximum.
Puis-je conserver mon numéro de téléphone fixe actuel ?
L’offre inclut la téléphonie fixe. Demandez la portabilité de votre numéro au moment de la souscription et faites confirmer les délais par Orange.
Existe-t-il des aides financières pour l'installation d'Internet par satellite d'Orange ?
Oui : l’aide Cohésion numérique des territoires, gérée par l’ANCT, peut réduire le coût du kit pour les foyers éligibles. Les conditions dépendent de votre situation et de votre adresse.